Soporte IT para Empresas: Infraestructuras, Monitorización y Puesto de Trabajo
Soporte técnico integral para empresas: presencial en Madrid y en remoto para toda España y LATAM, de la infraestructura al puesto de cada empleado.
En CareDesk Soluciones damos soporte técnico completo a tu empresa, desde la infraestructura central hasta el equipo de cada empleado, con un enfoque proactivo que anticipa incidencias antes de que afecten a tu negocio.
Nuestros servicios de soporte IT
Teletrabajo e Infraestructuras
Configuramos y damos soporte a entornos de trabajo híbrido y remoto: VPN, acceso seguro a los recursos de la empresa y servidores, tanto en local como en la nube.
Monitorización y Gestión de Activos
Supervisamos de forma proactiva tu parque informático (equipos, servidores, red) con un inventario actualizado de todos tus activos IT.
Área Apple: Expertos en Entornos Apple
Soporte, configuración y gestión de flotas de Mac, iPhone e iPad, incluyendo integración con Microsoft 365 y Google Workspace.
Distribución y Venta de Equipos IT
Suministramos e instalamos ordenadores, portátiles, servidores y periféricos, además de nuestras soluciones de redes UniFi, Sophos y Rubrik.
Puesto de Trabajo
Preparamos, configuramos y mantenemos el puesto de cada empleado (equipo, software, accesos y periféricos), incluyendo altas y bajas ágiles y seguras.
Backup con Rubrik
Protegemos tu información con copias de seguridad inmutables Rubrik, con recuperación rápida ante fallos, errores humanos o ransomware.
Dominios y Hosting Web
Gestionamos el registro y renovación de tus dominios, el hosting de tu web y el correo corporativo asociado, con soporte técnico ante incidencias.
Somos principalmente ingenieros de sistemas dedicados al soporte y mantenimiento; también contamos con formadores para implementar nuevas tecnologías y formar a los usuarios.
Empresas que confían en nuestro soporte y gestión IT
Hyperion Fund ↗
Soporte y mantenimiento IT, monitorización, gestión y ciberseguridad para este fondo de capital riesgo regulado por la CNMV.
Mediacrest Entertainment ↗
Soporte y gestión IT y ciberseguridad para esta productora audiovisual, coproductora de series con RTVE.
Kustom Skis ↗
Venta de equipos, hosting y dominios, y ciberseguridad en servidores cloud para esta marca española de esquís personalizados.
Preguntas frecuentes sobre soporte IT para empresas
¿Ofrecéis soporte IT presencial o en remoto?
Damos soporte técnico presencial en Madrid y en remoto para toda España y LATAM, desde la infraestructura hasta el puesto de cada empleado.
¿Qué incluye el soporte IT de CareDesk?
Teletrabajo e infraestructuras (VPN, acceso seguro y servidores, en local y en la nube), monitorización y gestión de activos, área Apple, distribución y venta de equipos IT, puesto de trabajo, backup con Rubrik y dominios y hosting web.
¿Qué significa que la monitorización es proactiva?
Supervisamos tu parque informático (equipos, servidores y red) con un inventario actualizado de todos tus activos IT, con un enfoque que anticipa incidencias antes de que afecten a tu negocio.
¿Podéis gestionar los equipos Apple de mi empresa?
Sí. Ofrecemos soporte, configuración y gestión de flotas de Mac, iPhone e iPad, incluyendo la integración con Microsoft 365 y Google Workspace.
¿Cómo protegéis las copias de seguridad frente al ransomware?
Con copias de seguridad inmutables Rubrik, que permiten una recuperación rápida ante fallos, errores humanos o ransomware.
¿Os encargáis de las altas y bajas de empleados?
Sí. Preparamos, configuramos y mantenemos el puesto de cada empleado (equipo, software, accesos y periféricos), incluyendo altas y bajas ágiles y seguras.
En CareDesk tenemos un fuerte compromiso con la divulgación sobre tecnología y sistemas aplicados a la organización empresarial. No dudes en contactar con nosotros si deseas realizar alguna colaboración.
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EXPERTOS A TU SERVICIO
Somos principalmente ingenieros de sistemas dedicados al soporte y mantenimiento, también en nuestro equipo contamos con formadores para poder implementar todos las nuevas tecnologías y formar a los usuarios.